Uitslag patiënten-enquête 2017
Uitslag patiënten-enquête 2017
In het kader van onze KRT-herregistratie hebben wij van november tot en met december 2017 door het bedrijf DentalRules een enquête laten houden onder onze patiënten die in die periode bij ons zijn geweest. 60 mensen hebben de enquête ingevuld.
Hieronder vindt u de management samenvatting van deze enquête:
| MANAGEMENT SAMENVATTING PATIËNTEN-ENQUÊTE | |
| Uitgevoerd door: | DentalRules |
| Periode: | Nov-dec 2017 |
| Aantal vragencategorieën | 9 |
| Totaal aantal vragen | 54 |
| Respons (aantal personen die enquete hebben ingevuld) | 60 |
| GEMIDDELDE CIJFERS PER VRAGENCATEGORIE: | |
| 1. Bereikbaarheid van de praktijk | 8,9 |
| 2. Het maken van afspraken | 9,0 |
| 3. De wachtruimte | 8,7 |
| 4. Totaal behandelruimte | 9,5 |
| 5. Zorgverlening door assistent | 9,4 |
| 6. Behandeling door eigen tandarts | 9,4 |
| 7. Informatie gegeven door eigen tandarts | 9,1 |
| 8. Rekening en betaling | 9,2 |
| 9. Algemeen oordeel over de praktijk | 9,3 |
Uw mening stellen wij buitengewoon op prijs.
Heeft u suggesties hoe we u beter van dienst kunnen zijn? Neem dan contact met ons op. Zo kunnen we ervoor zorgen dat we goede kwaliteit blijven leveren.
Bent u tevreden, laat het dan ook anderen weten!